Informacje o tankowaniu
Renderowany
Nasza polityka powrotna trwa 30 dni. Jeśli minęły 30 dni od czasu otrzymania towaru, niestety nie możemy zaoferować zwrotu pieniędzy ani wymiany.
Aby skorzystać z zwrotu, twój artykuł musi być nieużywany i w tych samych warunkach, w których go otrzymałeś. Musi być również w oryginalnym opakowaniu i zawierać wszystko, co zostało dostarczone.
Różne rodzaje towarów są zwolnione z zwrotu. Towary konsumpcyjne, takie jak atrament, wkłady lub części zamienne dla penne, nie mogą być zwrócone po otwarciu i/lub użyciu. Ponadto nie akceptujemy renderowania dla spersonalizowanych lub zmodyfikowanych produktów.
Dodatkowe elementy, których nie można zwrócić:
* Karty podarunkowe
Aby zakończyć zwrot, potrzebujemy potwierdzenia lub dowodu zakupu.
Nie wysyłaj zakupu do producenta.
Istnieją pewne sytuacje, w których przyznawane są tylko częściowe refundacje:
* Pakuje z oczywistymi oznakami użytkowania
* Każdy artykuł nie w pierwotnych warunkach, uszkodzony lub brakujący strony z powodów nie z powodu naszego błędu.
* Każdy artykuł zwrócił ponad 30 dni po dostawie
Możesz poprosić o zwrot niezależnie na stronie konta klienta tutaj
https://account.capodagli.net
Zwrot kosztów
Po otrzymaniu i sprawdzeniu twojego zwrotu wyślemy Ci e-mail, aby poinformować Cię, że otrzymaliśmy Twój artykuł zwrotny. Poinformujemy Cię również o zatwierdzeniu lub odmowie zwrotu.
Jeśli zostaniesz zatwierdzony, twój zwrot zostanie przetworzony, a kredyt zostanie automatycznie zastosowany do Twojej karty kredytowej lub oryginalnej metody płatności, w ciągu określonych dni.
Późne lub brakujące zwroty
Jeśli jeszcze nie otrzymałeś zwrotu, sprawdź ponownie swoje konto bankowe.
Następnie skontaktuj się z firmą karty kredytowej, może zająć trochę czasu, zanim zwrot zostanie oficjalnie opublikowany.
Więc skontaktuj się z bankiem. Często konieczne jest czas przetwarzania przed zarejestrowaniem zwrotu pieniędzy.
Jeśli zrobiłeś to wszystko i nie otrzymałeś jeszcze zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem capodagli@fastnet.it.
Artykuły w sprzedaży
Również elementy równowagi można zwrócić.
Wymiana
Zastępujemy elementy, jeśli są one wadliwe lub uszkodzone lub jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu. Jeśli chcesz go zmienić dla tego samego artykułu lub dla innego, wyślij nam e-mail na adres capodagli@fastnet.it i wyślij swój artykuł tutaj: Kurs 2 czerwca, 60019 Senigallia AN, Włochy.
Prezenty
Jeśli przedmiot został oznaczony jako prezent, kiedy został zakupiony i wysłany bezpośrednio do Ciebie, otrzymasz kupon prezentowy za wartość zwrotu. Po otrzymaniu zwróconego przedmiotu otrzymasz kupon prezentowy.
Jeśli przedmiot nie został oznaczony jako prezent w momencie zakupu lub dawca wysłał zamówienie, aby go wydać później, wyślemy zwrot do dawcy, a on odkryje twój powrót.
WYSYŁKA
Aby zwrócić produkt, musisz wysłać produkt na:Kurs 2 czerwca 45, 60019 Senigallia an, Włochy.
Będziesz odpowiedzialny za opłatę kosztów wysyłki za zwrot przedmiotu. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymasz zwrot, koszt wysyłki zwrotnej zostanie odjęty od zwrotu.
W zależności od tego, gdzie mieszkasz, czas niezbędny, aby wymieniony produkt dotarł, możesz się różnić.
Powinieneś rozważyć korzystanie z możliwej do przebiegu usługi wysyłkowej lub zakupu ubezpieczenia wysyłkowego. Nie gwarantujemy, że otrzymamy twój zwrócony artykuł.
