燃料補給情報

当社の 14 日間返品ポリシーは、商品を受け取ってから 14 日以内に返品をリクエストできることを意味します。

返品の対象となるには、商品が受け取ったときと同じ状態であること、着用または使用されていないこと、タグがすべて付いていること、元のパッケージに入っていることが必要です。さらに、領収書または購入証明書が必要になります。

返品を開始するには、下記までご連絡ください。 info@capodagli.it。返品は次の住所にお送りいただく必要があります: Capodagli Pietro Snc, Corso 2 Giugno 45, 60019 Senigallia, Italy。

返品が受け付けられた場合、返品の配送ラベルと、荷物の発送方法と配送先に関する指示をお送りします。事前の返品リクエストなしに発送された商品は受け付けられません。

返品についてご不明な点がございましたら、いつでもご連絡ください。 info@capodagli.it.

損傷と問題
ご注文を受け取ったらすぐに確認し、欠陥や破損がある場合、または間違った商品が届いた場合は、すぐにご連絡ください。こうすることで、問題を評価し、確実に解決できるようになります。

例外・返品不可商品
生鮮品 (食品、花、植物など)、カスタマイズされた製品 (特注品やパーソナライズされた商品など)、パーソナルケア製品 (美容製品など) など、特定の種類の商品は返品できません。また、危険物、引火性の液体またはガスの返品は受け付けておりません。特定の商品についてご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

申し訳ございませんが、販促品やギフト券の返品はお受けできません。

交代
欲しいものを確実に手に入れる最も簡単な方法は、受け取った商品を返品し、返品が受け入れられたら、新しい商品を別途購入することです。

欧州連合の場合は 14 日間の反映期間
上記にかかわらず、商品が欧州連合に発送される場合、お客様は理由の如何を問わず、正当な理由を提示することなく、14 日以内に注文をキャンセルまたは返品する権利を有します。上記と同様、商品は受け取ったときと同じ状態である必要があり、着用または使用されておらず、すべてのタグが付いており、元のパッケージに入っている必要があります。さらに、領収書または購入証明書が必要になります。

払い戻し
返品を受領して検査し次第、返金が承認されたかどうかをお知らせします。承認された場合は、10 営業日以内に元のお支払い方法で自動的に返金されます。銀行またはクレジット カード会社が返金を処理して掲載するまでに時間がかかる場合があります。
返品が承認されてから 15 営業日以上が経過したら、info@capodagli.it までご連絡ください。