ईंधन भर

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हमारी वापसी नीति 30 दिनों तक चलती है। यदि आपको माल प्राप्त हुए 30 दिन बीत चुके हैं, तो दुर्भाग्य से हम आपको रिफंड या एक्सचेंज की पेशकश नहीं कर सकते।

रिटर्न से लाभान्वित होने के लिए, आपका लेख अप्रयुक्त होना चाहिए और उसी शर्तों में जिसमें आपने इसे प्राप्त किया था। यह मूल पैकेजिंग में भी होना चाहिए और इसमें जो कुछ भी प्रदान किया गया है उसे शामिल किया जाना चाहिए।

विभिन्न प्रकार के सामानों को वापसी से छूट दी जाती है। पेन के लिए स्याही, कारतूस या स्पेयर पार्ट्स जैसे उपभोज्य सामान को एक बार खुला और/या उपयोग करने के बाद वापस नहीं किया जा सकता है। इसके अलावा, हम व्यक्तिगत या संशोधित उत्पादों के लिए प्रदान किए गए स्वीकार नहीं करते हैं।

अतिरिक्त आइटम जिन्हें वापस नहीं किया जा सकता है:
* उपहार कार्ड

रिटर्न को पूरा करने के लिए, हमें खरीद की रसीद या प्रमाण की आवश्यकता है।

कृपया निर्माता को खरीद न भेजें।

कुछ स्थितियां हैं जिनमें केवल आंशिक प्रतिपूर्ति दी जाती है:
* उपयोग के स्पष्ट संकेतों के साथ पैक
* कोई भी लेख अपनी मूल स्थितियों में नहीं, हमारी त्रुटि के कारण नहीं होने के कारणों से क्षतिग्रस्त या लापता पार्टियां।
* कोई भी लेख डिलीवरी के 30 दिनों से अधिक समय तक लौट आया

आप यहां अपने ग्राहक खाता पृष्ठ पर स्वतंत्र रूप से रिटर्न का अनुरोध कर सकते हैं
https://account.capodagli.net

अदायगी

एक बार जब आपकी वापसी प्राप्त हो जाती है और जाँच की जाती है, तो हम आपको यह बताने के लिए एक ई-मेल भेजेंगे कि हमें आपका रिटर्न लेख मिला है। हम आपको रिफंड की मंजूरी या इनकार के बारे में भी सूचित करेंगे।
यदि आपको अनुमोदित किया जाता है, तो आपका रिफंड संसाधित हो जाएगा और एक क्रेडिट आपके क्रेडिट कार्ड या मूल भुगतान विधि पर स्वचालित रूप से लागू हो जाएगा, एक निश्चित अवधि के भीतर।

देर या लापता रिफंड

यदि आपको अभी तक धनवापसी नहीं मिली है, तो फिर से अपना बैंक खाता देखें।
फिर अपने क्रेडिट कार्ड कंपनी से संपर्क करें, रिफंड को आधिकारिक तौर पर प्रकाशित होने से पहले समय लग सकता है।
इसलिए अपने बैंक से संपर्क करें। रिफंड दर्ज होने से पहले अक्सर प्रसंस्करण समय के लिए यह आवश्यक होता है।
यदि आपने यह सब किया है और आपको अभी तक धनवापसी नहीं मिली है, तो हमें पता capodagli@fastnet.it पर संपर्क करें।

बिक्री पर लेख

संतुलन आइटम भी प्रतिपूर्ति की जा सकती है।

एक्सचेंजों

यदि वे दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त हैं या यदि आप अपनी खरीद से संतुष्ट नहीं हैं, तो हम आइटमों को बदल देते हैं। यदि आपको इसे एक ही लेख के लिए या एक अलग के लिए बदलने की आवश्यकता है, तो हमें capodagli@fastnet.it पर एक ई-मेल भेजें और अपना लेख यहां भेजें: पाठ्यक्रम 2 जून 45, 60019 सेनिगेलिया एएन, इटली।

उपहार

यदि आइटम को एक उपहार के रूप में चिह्नित किया गया है जब इसे खरीदा गया था और आपको सीधे भेज दिया गया था, तो आपको अपने रिटर्न के मूल्य के लिए एक उपहार वाउचर प्राप्त होगा। एक बार जब आप लौटाए गए आइटम प्राप्त कर लेते हैं, तो आपको एक उपहार वाउचर भेजा जाएगा।

यदि आइटम को खरीद के समय उपहार के रूप में चिह्नित नहीं किया गया है या दाता ने इसे बाद में देने के लिए आदेश भेजा है, तो हम दाता को रिफंड भेजेंगे और वह आपकी वापसी की खोज करेगा।

शिपिंग

उत्पाद को वापस करने के लिए, आपको उत्पाद भेजने की आवश्यकता है:कोर्स 2 जून 45, 60019 सेनिगेलिया ए.एस., इटली।

आप अपने आइटम की वापसी के लिए अपनी शिपिंग लागत के भुगतान के लिए जिम्मेदार होंगे। शिपिंग लागत वापसी योग्य नहीं हैं। यदि आप धनवापसी प्राप्त करते हैं, तो रिटर्न शिपिंग की लागत को रिफंड से काट दिया जाएगा।

आप जहां रहते हैं, उसके आधार पर, आवश्यक समय ताकि प्रतिस्थापित उत्पाद तक पहुंच जाए, आप अलग -अलग हो सकते हैं।

आपको एक ट्रेस करने योग्य शिपिंग सेवा या शिपिंग बीमा की खरीद पर विचार करना चाहिए। हम गारंटी नहीं देते हैं कि हम आपका लौटा हुआ लेख प्राप्त करेंगे।